“任何事物都有生命周期，微信公众号也不例外。”

处于不同生命周期的公众号，有不同的表现特点，每个阶段也有不同的管理策略，让我们来看看这四个不同时期该怎么应对。

公众号自2012年8月上线，今年已是第六个年头，急于微信数亿的用户，公众号自媒体爆发，让很多善于文字创作的有才的人变得“有财”，咪蒙助理月薪五万，同道大叔套现1.78亿,多个公众号获千万投资，投身内容创业的人如同当年的文化革命，因为大家都觉得“写公众号来钱快”。

实际上，到了今年，短视频分流厉害，公众号的流量红利期已经接近尾声，公众号阅读量整体下滑了25%，有人选择了离开这个行业，也有人继续坚守。

“对于热爱内容创作的人来说，市场永远不会关闭这个大门，只不过做起来慢一点，难一点。每年都有人说，现在开始做微信／微博太晚了，但是每年也都会看到新的机会出现。”

这同样是我想表达的。

公众号只是个内容分发平台，当你把内容创作当作一种习惯，一种热情，融入你的生活，专注某一个领域，持续打造个人品牌，升级思维认知，为自己赋能，无论平台如何变迁，始终是一件能让自己长远受益的事情，也无关短期赚钱，因为你其实是在做一件事，为自己的个人品牌增值。

个人品牌在未来就是资产，就像房子一样，甚至比房子增值更快更稳更长远，投资自己就是最好的理财，在有外界不断干扰的生活，当你想犹豫放弃的时候，我们应该学习阿甘，应该像偏执狂一样，才能生存。

公众号阅读量下降了又怎么样呢？

我觉得除了公众号博主自己的心理感受，并无大的影响，因为你永远也不可能让所有人喜欢你，留下来的粉丝才是你的真粉丝。

从新媒体运营角度来补充一下我以上的感性观点。

公众号的确是有生命周期的，按照新媒体平台的规律，公众号目前整体已经进入成熟期，对很多自媒体和企业来说，所属的公众号又处在不同的生命周期阶段，那么每个阶段的特点和运营重心是不同的。

1.导入期

有个数据，粉丝总数低于2万的公众号，都属于导入期。而大部分半死不活的号都死于这个阶段，就像一个新产品一样，没有知名度，不做调研，本身功能和定位也不清晰。这个阶段，最应该做的事情，其实是找到自己差异化的定位。

现在公众号内容最大的问题就是同质化。在传播学有个创新扩散理论，只有2.5%的革新者会尝试使用新的事物。这个数字很科学，当有100个人看到一个新的公众号时，可能只有2-3个人会关注你，他们首先考虑的是：这个对我有什么价值？再我们找到定位后，应该启动传播吸引粉丝。花钱做推广广告，持续产出优质内容，合作互推，全矩阵导流以及活动分享都是值得尝试的做法。

2.成长期

在粉丝数达到5-10万左右，即是进入了成长期，这时候公众号风格基本确定，粉丝增长稳定而且活跃度表现良好，是时候开始考虑商业变现，卖东西、做广告或者打造收费社群。这个阶段，最需要考虑的是：如何保持粉丝快速增长。

这么几条建议：维护好第一批核心的种子用户，通过构建和输出一种价值观，强化这一批粉丝的圈层感，让他们受益，打造一个坚固忠诚的传播圈。现在大部分社群玩的很虚，最核心的一点是：没有让参与者受益。不能让别人获得好处，为什么要追随你。其次，通过持续的活动，让更多用户参与进来，提高整体活跃度；对内夯实团队，扩大营销费用。还有很重要的一点，混自媒体圈，链接更多资源。如何与自媒体人做朋友，是一种艺术。

3.成熟期

笔者曾与剽悍一只猫（公众号运营者）简单聊了下，2016年的时候他的账号就有60多万粉丝，其账号运营和广告收入相对稳定，慢慢进入了沉淀期，粉丝增速趋缓，本身势能也达到一定强度。按他的话说：前段折腾太猛，10个月增粉60万，有种被掏空的感觉了。

现在要做的就是巩固和加强现有模式，在内容上，除了图文，也开始做视频，后面也会考虑音频等。他还说了句笔者认为最重要的话：现在几乎不参加任何线下大型活动，让他觉得浮躁的东西，都拒绝。这个阶段，其实运营的不是一个号，而是运营者的心境。能运营一个大号的能力，不稀缺，稀缺的是运营人的内心格局。

4.衰退期

这个阶段，目前达到的公众号不多，也许只有萧秋水老师有资格，可以回答这个问题。因为她有带着粉丝完成过平台的迭代和更换的体验，从豆瓣到微博，到公众号再到喜马拉雅。她说的：能一直跟着你走的粉丝，才是真的粉丝，而她也一度完成了个人品牌标签的身份升级。

从粉丝运营角度，微信公众号运营可以分为种子用户期、初始用户期、用户增长期。

种子用户期

获取种子用户的过程，是一个试错的阶段，最适合自己的方法，才是最好的。同时，这个过程会比较漫长、艰难，毕竟是从0到100，但是一旦上道了，就顺路了。

玩车教授是一个重度垂直汽车行业的公众号，每天提供原创的汽车导购资讯和在线购车咨询，目前已有千万粉丝，连广告的打开率都在百分之五十以上，估值1.2亿左右。创始人姚俊峰曾坦言：2014年起步之初，团队都是小白，没有资源，不懂车，没有流量。他们获取种子用户的唯一方法：一个个的和用户聊天，CEO姚俊峰平均每天和上千人聊天。

初始用户期

在积累了一定种子用户期后，进入初始用户运营阶段，公众号本身已经具备一定粉丝量，这个时候，应该设立更高的目标，建立kpi体系，制定运营计划，并作具体量化分析。比如初始用户期是10000粉丝，3个月内完成，平均到每天是增粉111个，要达到这个目标，该做哪些具体事情？依靠什么渠道，还需要增加什么渠道？把这些罗列出来，统计每个渠道的增长数据，找到你最擅长的最有效的渠道，深耕细作，集中突破，让粉丝自然增长，最终完成目标。做这个事情的好处就是，每天都能稳定增长，然后把精力集中放在优质内容创作。

玩车教授当时花了3个月，把粉丝从0做到了10万。他们的方法很简单，采用了优质内容分发的思路，创作优质原创内容后，分发到今日头条、搜狐等网站，集中引流到公众号，相当于把各大媒体变成了内容发行渠道。笔者的个人自媒体矩阵，同样采取了类似思路，分发原创干货，从微博、微博、简书、知乎、头条等引流到了公众号、个人微信号和社群，通过用户运营，转化到线下，实现成交。

用户增长期

如果超过了一万粉丝，算是进入用户增长期，公众号内容调性、定位也比较成熟，这个时候可以考虑做付费推广，推广要快、有力度，同样需要制定目标和执行计划，比如从1万粉丝增长到5万，2个月完成。付费推广的渠道，每个号不同，也需要试错，特别是想商业化的公众号，更需要做好付费推广的规划，现在用户红利期已过，内容红利期还在，有坑，也有机会。在增长期的账号，也可以继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量，进行互推，加入微信联盟，进行付费大号推广、活动推广等。

除了粉丝运营，还需要做好一件事，就是和粉丝做朋友。粉丝互动是在做如何留住粉丝，使公众号更具有粘性，更具人性化，是微信公众号运营能力的关键因素。笔者的公众号和粉丝互动方式不多，最开始常用的是免费提供搜集来的干货思维导图，通过回复关键词的形式，因为笔者的公众号调性还是比较严肃、专业、克制，和粉丝沟通方式一般会引流到个人微信一对一沟通。

诸如关键词，自动回复的内容，可以根据自身公众号的调性来确定风格，比较重要的互动方式就是活动策划。

以下是根据其他公众号总结出来的互动活动方式，看起来都很常规， 因为大家都在做，大家都在做，说明还是有效果，在粉丝互动方面，公众号不能光自话自说，要和粉丝沟通，活动就是极好的方式。

A免费赠送某某干货电子版

有价值的行业干货资料，在被整理和挑选之后，还是很有吸引力的，可以通过设置关注公众号，回复关键词，存到网盘自动领取的方式。

B免费赠送体验品

护肤品类的公众号也可以通过免费发送体验装的方式获取种子用户。

C直接给微信红包

这种方式简单直接粗暴，将粉丝导流到微信小号，建立微信群发红包。

D转发有奖

裂变传播，最有效的方式之一。小米的社会化营销，将这一招用到了极致。

E微信签到

签到可以作为一种仪式，连续签到，如满七天，即可获得神秘礼品或优惠券。

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